In vielen deutschen Bundesländern geht es mit der Digitalisierung der Verwaltung noch nicht so gut voran. Wie es doch funktionieren kann, zeigt Rheinland-Pfalz. Wir sprechen mit Digital-Ministerin Dörte Schall (SPD) und Staatssekretär Denis Alt (SPD) über Hürden und bereits funktionierende Prozesse in der digitalen Verwaltung.